Политика конфиденциальности

Сайт ararwebstudio.com принадлежит Arar Web Studio (далее — «мы», «студия»).

По любым вопросам о данных пишите на ararwebstudio@gmail.com с темой «Персональные данные».

На сайте. Форм заявки нет, поэтому имя, телефон или почту сайт не запрашивает. Если вы согласились на аналитику, счётчики собирают обезличенные сведения о визите: какие страницы открыты, сколько времени на них проведено, откуда вы пришли, тип устройства и браузера, примерный город по IP-адресу, клики и прокрутку.

Когда вы пишете нам. В Telegram, WhatsApp, на почту или по телефону мы получаем то, что вы сами сообщили: имя, контакт, описание задачи, материалы для проекта.

Мы не просим и не собираем данные о здоровье, убеждениях и другие особые категории.

• Ответить на ваше сообщение, обсудить задачу, подготовить предложение и договор.
• Понимать, какие страницы полезны, а какие нужно улучшить (только при согласии на аналитику).

Мы не продаём данные, не передаём их для чужой рекламы и не делаем рассылок без вашей просьбы.

При первом визите внизу экрана появляется плашка. Выбор можно изменить в любой момент: ссылка «Настройки cookie» есть в подвале каждой страницы.

• Необходимые — работают всегда. Браузер запоминает ваш выбор в плашке и хранит кадры анимации главной страницы, чтобы она открывалась быстрее. Это хранится только на вашем устройстве и нам не передаётся.
• Аналитика — только после «Принять». Яндекс Метрика (ООО «Яндекс», Россия), включая Вебвизор — запись действий на странице без ввода текста, и Google Analytics (Google LLC, США). Эти сервисы ставят свои cookie и обрабатывают данные на своих серверах, в том числе за пределами страны, где вы находитесь, по своим правилам: политика Яндекса, политика Google.

Если нажать «Только необходимые», счётчики не загружаются вовсе.

• Переписка — в мессенджере или почте, которые вы выбрали (Telegram, WhatsApp, Gmail). Их серверы могут находиться в разных странах.
• Если договор не заключён — удаляем переписку и контакты из рабочих файлов в течение 12 месяцев после последнего сообщения.
• Если договор заключён — храним всё время работы и 3 года после, если закон не требует дольше (например, для бухгалтерских документов).
• Статистика аналитики хранится в Яндекс Метрике и Google Analytics в обезличенном виде по их правилам.

Только сервисам, без которых работа невозможна: хостингу сайта Netlify (США), сервисам аналитики из раздела выше — при вашем согласии, и мессенджерам или почте, которые вы сами выбрали для связи. Государственным органам — только в случаях, прямо предусмотренных законом.

• Сайт работает только по защищённому соединению HTTPS.
• Доступ к переписке и материалам есть только у тех, кто ведёт ваш проект.
• Мы не публикуем переписку и не пересылаем её посторонним.

Вы можете узнать, какие данные о вас у нас есть, попросить исправить или удалить их, отозвать согласие на аналитику (через «Настройки cookie» или удалив cookie в браузере) и обжаловать наши действия в надзорном органе вашей страны или в суде.

Напишите на ararwebstudio@gmail.com — ответим в течение 10 рабочих дней.

Если мы подключим новые сервисы, обновим эту страницу и дату редакции вверху. Действующая версия всегда по адресу ararwebstudio.com/privacy/.